Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Visit Aalsmeer
- Onderzoeker
- Yulia Valencia van Swink; Jules Ernst van 200 OK
- Datum
- 15 juni 2021
- Opdrachtgever
- Gemeente Amstelveen, René Buitenhuis
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Visit Aalsmeer voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 26 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website visitaalsmeer.nl is onderzocht tussen 1 en 15 juni 2020. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | Visit Aalsmeer |
---|---|
Scope van de website |
Alle pagina's op https://www.visitaalsmeer.nl/ |
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpapparatuur |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 7 | 13 | 0 |
2 Bedienbaar | 9 | 8 | 0 |
3 Begrijpelijk | 7 | 3 | 0 |
4 Robuust | 1 | 2 | 0 |
Totaal | 24 | 26 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ staat links bovenin het logo 'Visit Aalsmeer'. Het img-element met het alt-attribuut is verborgen met display:none. Met de stylesheet wordt dezelfde afbeelding alsnog in beeld gebracht (CSS Image Replacement). Hierdoor heeft het logo geen tekstalternatief en heeft de link ook geen naam. Een goede tekstalternatief voor het klikbare logo zou zijn 'Logo Visit Aalsmeer, ga naar homepage'
Het logo in de footer onderaan elke pagina heeft als alternatieve tekst 'logo'. Dit is niet voldoende als tekstalternatief. Zie ook voorgaande bevinding over het logo links bovenin.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ staat naast de tekst 'Go to the website' een icoon dat aangeeft dat er naar een externe pagina wordt gelinkt. Dit icoon heeft een tekstalternatief nodig. Bijvoorbeeld door in verborgen tekst '(externe link)' toe te voegen.
De video op https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ heeft een korte beschrijving nodig van de inhoud (zoals de titel van de video).
Dit geldt ook voor de video's op https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/ staat een afbeelding van een bloem. De alternatieve tekst bij deze foto 'Haal Aalsmeer in huis' komt niet overeen met wat er op de foto staat.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ staat een afbeelding van een bloem met als alt-tekst: 'Tentoonstellingen Flower Art Museum'. Dit beschrijft de afbeelding niet. De afbeelding is een historisch affiche die hoort bij de Csizik-collectie, en heeft een kort beschrijvend tekstalternatief nodig, bijvoorbeeld 'Affiche uit 1932'.
In de slideshow op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ staan 3 afbeeldingen zonder tekstalternatief. Deze afbeeldingen geven een impressie van de kunstwerken uit de tentoonstelling 'De aarde lacht in bloemen'. Deze hebben een tekstalternatief nodig.
De foto van een roos op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/ heeft een alternatieve tekst: 'Haal Aalsmeer in huis'. Deze tekst slaat niet op de afbeelding. Voeg een passende alternatieve tekst toe of laat het alt-attribuut leeg om de afbeelding te markeren als decoratief (alt="").
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de header van de homepage https://www.visitaalsmeer.nl/ wordt automatisch een video afgespeeld. Hierin wordt een verhaal verteld. De belangrijke visuele informatie uit deze video moet op een alternatieve manier waarneembaar zijn.
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Voldoende
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ staat een video. In deze video komt visuele informatie in beeld die niet op een alternatieve manier is waar te nemen, zoals de tekst 'www.koopmeerlokaal.nl' en het logo. Ook de beelden van de ondernemers die op een alternatieve manier hun onderneming voortzetten, bevatten informatie die nodig is om het verhaal te begrijpen. Een voorbeeld is het beeld bij 'Vers gevangen. Of vers gebonden'. Zonder de beelden is het onduidelijk waar dit over gaat. Voor dit criterium mag gekozen worden tussen een media-alternatief of audiodescriptie. Voor SC 1.2.5 is een audiodescriptie verplicht.
Dit geldt ook voor de video's op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/ . Hierin komen bij de in- en outroteksten voor, zoals het logo en de tekst www.visitaalsmeer.nl, maar ook wordt in beelden een verhaal verteld dat niet op een alternatieve manier kan worden waargenomen.
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ staat een video. In deze video komt visuele informatie in beeld die niet op een alternatieve manier is waar te nemen, zoals de tekst 'www.koopmeerlokaal.nl' en het logo. Ook de beelden van de ondernemers die op een alternatieve manier hun onderneming voortzetten, bevatten informatie die nodig is om het verhaal te begrijpen. Een voorbeeld is het beeld bij 'Vers gevangen. Of vers gebonden'. Zonder de beelden is het onduidelijk waar dit over gaat. Voor dit criterium is een audiodescriptie verplicht.
De video's op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/ heeft bij de in- en outroteksten beeld die niet op alternatieve manier is waar te nemen, zoals het logo en de tekst www.visitaalsmeer.nl, maar ook wordt in beelden een verhaal verteld dat niet op een alternatieve manier kan worden waargenomen.
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ staan een aantal vet- en schuingedrukte koppen die niet als koptekst zijn gecodeerd. Het gaat om de namen van de ondernemingen zoals 'Hizi Hair' en de kop 'Verzorgde haren'.
Deze zijn nu opgemaakt met <strong> en <em>. Deze elementen zijn bedoeld om een tekst nadruk te geven, niet voor de opmaak.
Dit komt ook voor op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/bestel-een-maaltijd-en-steun-de-lokale-ondernemer/ en https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/ .
De kop 'Csizik-collectie' op https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ is opgemaakt met <strong>, dit element is niet bedoeld voor de opmaak.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ zijn de adresgegevens van het museum gecodeerd als een lijst. Dit is overbodig; de lijst lijkt hier voor opmaak te zijn gebruikt.
Dit komt ook voor op https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ .
De koppenstructuur op de homepage is niet logisch. Kopniveau 1 ontbreekt; verder zijn er koppen van niveau 2 en 3. Zo heeft 'Ontdek 10x coronaproof activiteiten in Aalsmeer' een kopniveau 2 (h2) en 'Ontdek ambachtelijke streekproducten uit Aalsmeer' een kopniveau 3 waardoor het net lijkt of deze laatste een onderdeel is van 'Ontdek 10x coronaproof ...'. Zorg voor een goede koppenstructuur, te beginnen met een h1 op iedere pagina. Soortgelijke problemen zijn er ook op:
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/ is een zin opgemaakt met het em-element, bij '*Houd minimaal 1,5e meter afstand ...' . Het probleem is dat het em-element bedoeld is om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor een hele zin. Ook mogen deze elementen niet worden gebruikt als visuele kop, omdat ze niet dezelfde betekenis hebben als een kop (h2, h3 etc.). Meer pagina's waar de koppenstructuur beter kan:
De PDF op https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/04/Lijst-ondernemers-Aalsmeer-1.pdf bevat geen PDF-codes. Hierdoor kan hulpsoftware de PDF niet lezen.
Doordat het bestand geen codes bevat, kan er niet verder onderzocht worden op de toegankelijkheid. Houd er dus rekening mee dat bij het toevoegen van codes nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
Dit geldt ook voor de PDF op https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/03/Menukaart-Cafe-op-de-Hoek.pdf . Hier lijkt het er overigens op dat de menukaart als afbeelding is opgeslagen.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ staat de datum van het artikel in de code boven de kop van het artikel. De datum moet in de code onder de titel worden geplaatst zodat duidelijk blijft waar de datum bij hoort. Visueel mag deze wel erboven staan.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ staat een afbeelding van een bloem met als alt-tekst: 'Tentoonstellingen Flower Art Museum'. Deze hoort bij de Csizik-collectie en moet daarom in de code onder die titel geplaatst worden.
Dit geldt ook voor de afbeeldingen in de slideshow, die horen namelijk bij de tentoonstelling/kop 'De aarde lacht in bloemen'.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Niet aanwezig
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De invoervelden om je in te schrijven voor de nieuwsbrief op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ bevatten geen autocomplete attributen. Zorg ervoor dat hulpsoftware de gebruiker kan ondersteunen met het invullen van formulieren door de juiste attributen toe te voegen aan deze velden.
Zie https://www.w3.org/TR/WCAG21/#input-purposes voor een compleet overzicht.
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer gebruikers een fout maken bij het invullen van de invoervelden op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ wordt alleen door een kleurverschil (van groen naar rood) aangegeven dat er een fout is gemaakt. Zie ook succescriterium 3.3.1.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ heeft de kleurcombinatie groene tekst met witte achtergrond zoals "LEES MEER" een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,7:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
Dit geldt ook voor de witte tekst op groene achtergrond zoals "BEKIJK AGENDA" en de knop '+ AANMELDEN'.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ heeft de kleurcombinatie groene tekst met lichtgroene achtergrond zoals de tekst bij de agenda een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,4:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
De teksten over de afbeelding boven 'Aalsmeer, koop meer lokaal, ook digitaal' op https://www.visitaalsmeer.nl/ (#koopmeerlokaal en www.koopmeerlokaal.nl) hebben op sommige plekken een te lage contrast. De contrastverhouding is 1,4:1 waar dit 4,5:1 moet zijn..
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/?s=winkel hebben de groene getallen in de paginanavigatie een te lage contrast met de lichtgekleurde achtergrond. De contrastverhouding is 3,3:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ heeft de tekst van de links 'Facebook', 'Twitter' en 'Mail' een te laag contrast. De contrastverhouding is 1,8:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
De ondertiteling van de video op https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ heeft op meerdere plekken een te lage contrastwaarde met de achtergrond. Het toevoegen van een zwarte rand om de letters heen, of een zwart balkje als achtergrond, kan dit probleem verhelpen.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/category/zien-doen/water-actief/ staat een knop 'Laad meer artikelen'. De witte tekst heeft een te laag contrast met de blauwe achtergrond (4,1:1).
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de <meta> is de optie om in te zoomen uitgeschakeld met user-scalable=no en maximum-scale=1.0. Sommige bezoekers kunnen daardoor niet inzoomen en de tekst vergroten.
Broncode: <meta name="viewport" content="width=device-width, user-scalable=no, initial-scale=1.0, minimum-scale=1.0, maximum-scale=1.0">
In een ingezoomde weergave, verdwijnen de links uit de footer. Een deel van de links zijn terug te vinden via het menu, maar sommige links niet. Dit is verlies van functionaliteit.
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ is de tekst bij een lage resolutie niet zichtbaar die verschijnt wanneer op de groene locatiepin wordt geklikt. Dit komt bij meerdere schermresoluties voor.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ is het contrast van de lichtblauwe focus-streep te laag met de witte achtergrond (1,1:1).
Dit geldt ook voor het streepje onder 'nl'.
En ook voor de opsommingstekens op https://www.visitaalsmeer.nl/praktische-informatie/met-het-openbaar-vervoer/ .
De opsommingstekens zijn op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/bestaatniet geheel niet zichtbaar door een te laag contrast van 1,0:1. De contrastverhouding is 1,0:1 waar dit 3:1 moet zijn.
Op elke pagina staan in de footer iconen van sociale media. Deze hebben een te laag contrast. De contrastverhouding is 1,8:1 waar dit 3:1 moet zijn.
Dit komt ook voor op andere pagina's naast de tekst 'Deel dit artikel' op bijvoorbeeld
https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ en https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ heeft de groene locatiepin op de kaart net een te lage contrastverhouding met de achtergrond (2,97:1).
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op elke pagina is navigatie met uitklapbare items. Wanneer er over een uitklapbaar item wordt gehoverd, verschijnt de extra content over andere content op de pagina heen. Deze extra content is nu niet 'dismissable': de extra content kan nu niet worden gesloten zonder de muis te verplaatsen. Dit moet wel mogelijk zijn.
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op elke pagina verschijnt een cookiemelding om cookies te accepteren. De cookiemelding kan niet met het toetsenbord bereikt en bediend worden. Mensen die afhankelijk zijn van een toetsenbord kunnen de melding nooit wegkrijgen.
Houdt er rekening mee dat ook de 'Cookie instellingen' niet bereikbaar en bedienbaar is.
De zoekfunctie is lastig te bedienen met het toetsenbord. Als je een zoekwoord typt en je probeert vervolgens met de tabtoets de zoekknop te bereiken, sluit de zoekbox zich en zie je de tekst door de knop heen staan. De knop lijkt niet bereikbaar.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ staan in de hoofdnavigatie links die openklappen wanneer er met de muis over de tekst wordt gehoverd. De extra content die verschijnt, kan niet met het toetsenbord bereikt en bediend worden.
Op elke pagina verschijnt een navigatieknop, wanneer de pagina in een ingezoomde of verkleinde weergave wordt bekeken. Deze knop kan niet met het toetsenbord bediend worden.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ kunnen sommige op de interactieve elementen op de 'Map' onder 'Contact details' niet met het toetsenbord bediend worden. Bijvoorbeeld de info-button en de link die on hover daarbij verschijnt en de locatie-pin (er is wel een alternatief voor de tekst die verschijnt doordat dezelfde contactgegevens ook onder 'Contact details' staan). Voor geo-informatie geldt een uitzondering en volstaat de tekst naast de kaart.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/category/zien-doen/water-actief/ staat een knop 'Laad meer artikelen'. Deze kan niet met het toetsenbord bediend worden.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Voldoende
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de header van de homepage https://www.visitaalsmeer.nl/ wordt automatisch een filmpje afgespeeld. Dit kan door zowel toetsenbordgebruikers als door muis-gebruikers niet gepauzeerd, gestopt of verborgen worden.
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Niet aanwezig
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Er zijn geen skiplinks aanwezig op de website om blokken herhalende content, zoals het hoofdmenu, over te slaan. De skiplink moet de eerste link op de pagina zijn (na de eventuele cookiemelding) die de focus krijgt, en mag worden verborgen wanneer deze geen focus ontvangt.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In de meta-data van de PDF op https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/04/Lijst-ondernemers-Aalsmeer-1.pdf luidt de titel 'Microsoft Word - Lijst ondernemers Aalsmeer.docx'. Dit is geen goede titel. 'Lijst ondernemers Aalsmeer' is dat bijvoorbeeld wel.
In de meta-data van de PDF op https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/03/Menukaart-Cafe-op-de-Hoek.pdf is geen titel ingesteld.
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer een pagina in een ingezoomde of lage resolutie wordt bekeken, verdwijnt de navigatie en verschijnt er een navigatieknop. De focus gaat door alle navigatie heen, ook al is deze gesloten. De focus mag niet in de navigatieitems komen wanneer deze niet zichtbaar zijn.
De zoekfunctionaliteit krijgt pas daarna de focus, terwijl de navigatie visueel na de zoekknop staat, en in een reguliere weergave de focus wel vóór het menu ontvangt.
Wanneer de navigatie geopend is, gaat de focus na het laatste item verder over de achterliggende pagina, terwijl de navigatie geopend blijft staan. De focus moet in de navigatie blijven, totdat deze is afgesloten, of de navigatie sluit automatisch als het menu
Op https://www.visitaalsmeer.nl/?s=winkel krijgt de link 'Vorige pagina' de focus, ook al is deze 'disabled'. De link hoort dan geen toetsenbordfocus te kunnen ontvangen.
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ staat links bovenin een klikbaar logo 'Visit Aalsmeer'. De link op dit logo mist een linkdoel. Er kan nu niet worden bepaald dat deze link naar de homepage linkt.
Het linkdoel van de links 'nl' en 'en' is niet voldoende duidelijk. Gebruikers van voorleessoftware weten mogelijk niet waar deze pagina's naartoe linken.
Het logo in de footer onderaan de pagina heeft als alternatieve tekst 'logo'. Dit logo is ook een (niet werkende) link, en heeft mogelijk een duidelijk linkdoel nodig.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ staan meerdere 'Lees meer' links. Hieruit kan het linkdoel niet duidelijk worden opgemaakt. Hieraan zou bijvoorbeeld in verborgen tekst nog moeten worden toegevoegd waarover meer kan worden gelezen.
Dit komt op meerdere pagina's voor, zoals op pagina:
- https://www.visitaalsmeer.nl/?s=winkel,
- https://www.visitaalsmeer.nl/category/nieuws/ en
- https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/
Op sommige pagina's staan twee keer links naar sociale media, waarbij de ene is bedoeld om de pagina via sociale media te delen, en de andere om naar de sociale media van VisitAalsmeer te gaan. Beide hebben dezelfde linktekst, zoals 'facebook'. Uit de linktekst moet duidelijk worden wat de link uniek maakt (delen of volgen).
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/?s=winkel staan in de paginanavigatie onderaan de pagina getallen. Het linkdoel van de getallen is niet duidelijk. Hier moet nog de tekst 'Pagina' aan worden toegevoegd. Deze hoeft niet visueel te worden toegevoegd.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/bestel-een-maaltijd-en-steun-de-lokale-ondernemer/ staan veel dezelfde linkteksten waarbij uit de context niet voldoende duidelijk is wat de link uniek maakt. Het gaat om links als 'website' en 'menukaart'. Een bezoeker die met voorleessoftware linklijsten opvraagt, kan nu niet direct weten welke link hij moet hebben voor een website of menukaart van een specifieke ondernemer.
Opmerking: In de footer staat een link 'Accomodaties', deze linkt naar een niet bestaande pagina.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de website is een zoekfunctionaliteit aanwezig als tweede manier om een pagina te kunnen vinden. Niet alle pagina's kunnen via deze zoekmachine gevonden worden. Dit geldt bijvoorbeeld voor
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Voldoende
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op https://www.visitaalsmeer.nl/ is de focus op de meeste interactieve elementen niet zichtbaar. Bijvoorbeeld op 'nl' of 'en'. Maar ook op de 'Lees meer' links is de focus onvoldoende duidelijk: het plusje verandert naar een pijltje, en bij links in de lopende tekst, zoals op https://www.visitaalsmeer.nl/praktische-informatie/contact/ , verschuift de onderstreping iets naar beneden. Houdt er rekening mee dat eind 2021 een nieuwe versie van WCAG verschijnt (versie 2.2) waarin de focus striktere eisen krijgt.
Wanneer een pagina in een ingezoomde of verkleinde weergave wordt bekeken, verdwijnt de hoofdnavigatie en verschijnt een navigatieknop. De focus is niet zichtbaar op de items achter deze knop.
Op https://www.visitaalsmeer.nl/?s=winkel is de focus in de paginanavigatie onderaan de pagina niet zichtbaar op de '2' en het pijltje om naar de Volgende pagina van de zoekresultaten te gaan.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ heeft de link 'Go to website' in de rechterkolom op de pagina geen zichtbare focus.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ is de focus niet zichtbaar op de interactieve elementen op de 'Map' (zoals de zoom in en out knop) onder 'Contact details'.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ is de toetsenbordfocus niet op alle knoppen in de videospeler zichtbaar.
Dit geldt ook voor de videospelers op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ .
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/bestel-een-maaltijd-en-steun-de-lokale-ondernemer/ is de focus niet zichtbaar op de links die enkel aan een onderstreping (dus niet een groene lijn) te herkennen zijn (zoals 'menukaart').
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ staat een slideshow, waarvan de bediening geen zichtbare focus krijgt wanneer een gebruiker met het toetsenbord navigeert.
Dit komt ook voor op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Voldoende
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina's mist het lang-attribuut. Dit geldt ook voor de Engelstalige pagina's.
In de meta-data van de PDF op https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/04/Lijst-ondernemers-Aalsmeer-1.pdf is de taal niet ingesteld.
Dit geldt ook voor de PDF op https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/03/Menukaart-Cafe-op-de-Hoek.pdf .
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De paginatitel van pagina https://www.visitaalsmeer.nl/?s=winkel heet 'You searched for winkel - Visit Aalsmeer'. De titel van de pagina mag geen andere taal bevatten dan de taal van de hoofdpagina.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/ staat de tekst 'Never a dull moment'. Voor deze Engelstalige tekst moet in de code een taalwisseling worden aangegeven.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/ staat een slider met knoppen. Deze hebben een aria-label 'Previous/Next slide'. Hiervoor zou een taalwisseling moeten worden aangegeven; het is uiteraard beter om deze namen gewoon naar het Nederlands te vertalen.
Dit komt ook voor op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/
Dit geldt ook voor het vergrootglas op elke pagina met de naam 'open search field'.
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Niet aanwezig
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Niet aanwezig
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Wanneer gebruikers een van de invoervelden op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/ niet (goed) invullen, verschijnt een standaard HTML5 foutmelding. Deze foutmeldingen voldoen niet aan succescriterium, om meerdere redenen. Zo is de tekst een instructie (Vul dit veld in), in plaats van een foutmelding (Het veld Naam is niet ingevuld). Ook blijven de meldingen niet bij het invoerveld staan, wanneer de pagina wordt gescrold.
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Voldoende
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Niet aanwezig
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: In het navigatiemenu bij een lage resolutie zijn de links 'nl' en 'en' gecodeerd als <li> zonder dat deze in een <ul> of <ol> zijn geplaatst. Dit is niet toegestaan.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/category/nieuws/ is een kop, h2 die niet afgesloten wordt.
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op elke pagina is een navigatieknop met items die uitgeklapt kunnen worden. Deze hebben een waarde nodig die aangeeft of het element is uitgeklapt of niet.
Het vergrootglas (zoek knop) bovenaan elke pagina mist de juiste rol (button).
Het invoerveld op de Nederlandstalige pagina's heeft de naam 'Waar bent u naar op zoek?'. Hieraan wordt extra tekst gekoppeld die in een div in het button-element staat (Geeft ook een validatiefout). Deze tekst luidt, 'open search field' wat bij bezoekers met een screenreader tot verwarring kan leiden.
Op elke pagina verschijnt een navigatiemenu, wanneer de pagina in een ingezoomde of verkleinde weergave wordt bekeken. Deze knop is gecodeerd als link, maar mist een href. Dit menu is functioneel een knop en moet daarom als <button> gecodeerd worden.
Verder heeft het de naam 'nav': dit beschrijft de knop niet duidelijk.
Bovenstaande bevindingen gelden ook voor het kruisje dat verschijnt wanneer het menu geopend is.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/ staat onder 'Contact details' een kaart. Deze heeft een aria-label='Map'. Dit is te algemeen. Hier kan nog aan worden toegevoegd dat het gaat om de locatie van Furian Marina.
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/ heeft de geluidsknop in de videospeler een aria-label 'Afbreken'. Dit beschrijft de functionaliteit niet duidelijk genoeg (iets als 'Geluid dempen' is duidelijker).
Dit geldt ook voor de video's op https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/ .
Op pagina https://www.visitaalsmeer.nl/category/zien-doen/water-actief/ staat een knop 'Laad meer artikelen'. Deze is gecodeerd als link, zonder href. Een link moet altijd een href hebben, daarnaast is dit functioneel een knop en zou het als <button> gecodeerd moeten worden.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Niet aanwezig
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://www.visitaalsmeer.nl/
- https://www.visitaalsmeer.nl/praktische-informatie/contact/
- https://www.visitaalsmeer.nl/?s=winkel
- https://www.visitaalsmeer.nl/koop-meer-lokaal-en-steun-de-aalsmeerse-ondernemer/
- https://www.visitaalsmeer.nl/en/locatie/furian-marina-holiday-home/
- https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/
- https://www.visitaalsmeer.nl/agenda/nieuwe-tentoonstellingen-in-het-flower-art-museum/
- https://www.visitaalsmeer.nl/category/nieuws/
- https://www.visitaalsmeer.nl/praktische-informatie/met-het-openbaar-vervoer/
- https://www.visitaalsmeer.nl/disclaimer/
- https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/04/Lijst-ondernemers-Aalsmeer-1.pdf
- https://www.visitaalsmeer.nl/content/uploads/2020/03/Menukaart-Cafe-op-de-Hoek.pdf
- https://www.visitaalsmeer.nl/bestaatniet
- https://www.visitaalsmeer.nl/5-tips-om-aalsmeer-in-huis-te-halen/
- https://www.visitaalsmeer.nl/category/zien-doen/water-actief/
- https://www.visitaalsmeer.nl/bestel-een-maaltijd-en-steun-de-lokale-ondernemer/
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 91
- Firefox, versie 89
- Edge, versie 91
- Acrobat PRO DC
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.