Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Drechtwerk


Bron:
toegankelijkheidsonderzoek.nl/drechtwerk.nl/audit/
Onderzoeker
Federica van Eleven Ways; Jules Ernst van 200 OK
Datum
25 maart 2024
Opdrachtgever
Marijke Klink van Sociale Dienst Drechtsteden

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Drechtwerk voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 18 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website drechtwerk.nl is onderzocht in maart 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Drechtwerk
Scope van de website
  • Alle pagina's op drechtwerk.nl
  • Niet de pagina's op andere domeinen zoals drechtwerkactief.nl en drechtwerkgroen.nl
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 12 8 0
2 Bedienbaar 10 7 0
3 Begrijpelijk 8 2 0
4 Robuust 2 1 0
Totaal 32 18 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op elke pagina staat in de header het logo van Drechtwerk. Deze afbeelding heeft geen (goede) alternatieve tekst. Blinden en slechtzienden missen mogelijk zo belangrijke informatie. Met spraaksoftware is het klikbare logo mogelijk niet te bedienen. De alternatieve tekst van een logo moet minimaal de naam van de organisatie bevatten, de afbeelding dient ook als link dient er moet ook een beschrijvend linkdoel aan de alternatieve tekst toegevoegd worden. Bijvoorbeeld "Logo Drechtwerk, naar homepage".

Op elke pagina staat in de footer aan afbeelding die onderdeel is van de vormgeving ('bg_footer.png'). Deze afbeelding heeft geen tekstalternatief en dit is ook niet nodig omdat het om een decoratieve afbeelding gaat. Maar de afbeelding heeft wel een leeg alt-attribuut (alt="") nodig, zodat hulpsoftware weet dat de afbeelding genegeerd kan worden.

Op elke pagina staat in de footer 3 logo's van Drechtwerk met elk een eigen tekst. Deze afbeelding heeft geen (goede) alternatieve tekst. Blinden en slechtzienden missen mogelijk zo belangrijke informatie. Met spraaksoftware is het klikbare logo mogelijk niet te bedienen. De alternatieve tekst van een logo moet minimaal de naam van de organisatie bevatten, de afbeelding dient ook als link dient er moet ook een beschrijvend linkdoel aan de alternatieve tekst toegevoegd worden. Bijvoorbeeld "Logo Drechtwerk Groen, naar website".
Dit komt ook op andere plaatsen voor zoals de content in de homepage.

Op de pagina https://drechtwerk.nl/ staat onder 'Wij werken onder andere voor' een groot aantal klikbare logo's. Deze afbeelding heeft geen (goede) alternatieve tekst. Blinden en slechtzienden missen mogelijk zo belangrijke informatie. Met spraaksoftware is het klikbare logo mogelijk niet te bedienen. De alternatieve tekst van een logo moet minimaal de naam van de organisatie bevatten, eventuele andere tekst op de afbeelding aan de alternatieve tekst toegevoegd worden. Bijvoorbeeld "Logo FrisFacilitair, Bijzonder goed geregeld".
Dit komt ook op veel andere plaatsen voor controleer daarom elke afbeelding op de website.

Bovenin elke pagina staat een zoek-link. Hiervoor is een afbeelding gebruikt van een cirkel met een steeltje eraan. Deze link is klikbaar en brengt je op de zoek-pagina. De afbeelding heeft echter geen naam waardoor de link niet te bedienen is. Geef de afbeelding een goed tekstalternatief zodat duidelijk is wat de bedoeling is van de link, via bijvoorbeeld alt="Zoeken" in de HTML-code van de afbeelding.

In de footer van elke pagina staan linkjes met daarachter een afbeelding van een cirkeltje met een pijltje erin. Deze afbeelding heeft geen tekstalternatief en dit is ook niet nodig omdat het om een decoratieve afbeelding gaat. Het alt-attribuut ontbreekt echter in de afbeelding waardoor deze door voorleessoftware alsnog voorgelezen worden, bijvoorbeeld 'afbeelding arrow right white.png' Plaats in de HTML-code van de afbeelding een leeg alt-attribuut (alt=""), zodat hulpsoftware weet dat de afbeelding genegeerd kan worden.
Dit komt ook op andere plaatsen voor zoals het linkje met het logootje van Websteks en de oranje knoppen op pagina https://drechtwerk.nl/vacatures/.

Op pagina https://drechtwerk.nl/over-drechtwerk/ staat een uitgewerkt organogram, maar nergens op de pagina is een uitleg in tekst van wat er in de organogram staat. Ook ontbreekt de alt-tekst. Zie ook SC 1.4.5

Op pagina https://drechtwerk.nl/over-drechtwerk/ staan pictogrammen van LinkedIn en e-mail. Deze pictogrammen zijn klikbaar en moeten daarom namen bevatten die het linkdoel beschrijven. Zie ook SC 2.4.4 en 4.1.2.


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://drechtwerk.nl/nieuws/2023/08/28/samen-verder-drechtwerk-x-sociale-dienst-drechtsteden/ is er in de video geen gesproken woord. Er ontbreekt echter uitgeschreven tekst of audiodescriptie die vertelt wat er op het scherm gebeurt. Zo kunnen mensen die de video niet kunnen zien niet weten wat er wordt getoond in de video. Zet deze en andere informatie in een transcript of maak gebruik van een extra audiospoor.


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Voldoende


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Advies: Kopniveaus worden niet op een logische manier gebruikt: er zijn bijvoorbeeld meerdere h1 in de pagina's. Mensen met hulpsoftware kunnen vaak eenvoudig de koppenstructuur van de hele pagina opvragen om zo de structuur van de pagina snel te begrijpen. Een goede koptekststructuur begint met een koptekstniveau 1 voor de paginatitel, koptekstniveau 2 voor tussenkopjes, koptekstniveau 3 voor tussenkopjes, enzovoort.

In de footer komen koppen met kopniveaus voor die verwarrend kunnen werken. Zo heeft 'Contact' een kopniveau 3 waardoor het lijkt alsof deze kop onderdeel is van kopniveau 2 in de content. Op de homepage is dat bijvoorbeeld 'Wij werken onder andere voor' (<h2>) gevolgd door 'Contact' (<h3>).
Vervolgens heeft Over Drechtwerk een kopniveau 1 waar niveau 2 wordt verwacht. Werkbedrijven heeft een kopniveau 3 waar 2 wordt verwacht. Tevens komen er enkele lege koppen voor in de footer. Die moeten weg.

In de hoofdnavigatie wordt de huidige pagina aangeduid met een oranje hover-effect. Voor blinden en slechtzienden is deze informatie niet beschikbaar via ondersteunende software. Markeer de actieve pagina zodat deze ook als zodanig wordt gelezen door een schermlezer. Bijvoorbeeld via aria-current en een waarde die de inhoud beschrijft (bijv. pagina).

De PDF 'WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf' is niet gecodeerd (van tags voorzien). Dit betekent dat er de documentstructuur niet is te bepalen. Software kan daardoor bijvoorbeeld niet bepalen wat koppen zijn, de alternatieve tekst bij afbeeldingen en wat de leesvolgorde is. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en ALT-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.
Dit geldt ook voor de PDF 'drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf'.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://drechtwerk.nl/over-drechtwerk/ staan onder 'Management Team' en 'Bestuur' blokken met een afbeelding, een kop, tekst en klikbare afbeeldingen. Als de blokken achter elkaar worden voorgelezen is het niet duidelijk bij welke kop de links en de afbeeldingen horen. Zet de koppen vooraan in de HTML-code en zet hierachter de resterende informatie bij de persoon. Visueel mag deze indeling wel aangehouden worden.


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Links op alle pagina's zijn alleen herkenbaar omdat ze een andere kleur hebben. Slechtzienden en kleurenblinden kunnen hierdoor mogelijk niet herkennen dat het links zijn. Zorg ervoor dat hyperlinks in lopende tekst ook herkenbaar zijn aan ten minste één ander kenmerk, bijvoorbeeld door ze te onderstrepen.


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op elke pagina is rechtsboven een knop 'contact' met witte tekst op een oranje achtergrond (#e67e20). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,8:1 waar dit 3:1 moet zijn.

Op pagina https://drechtwerk.nl/contact/ is een witte tekst op een oranje achtergrond (#e67e20). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,8:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.
Dit geldt ook voor de oranje knop 'Zoeken' op https://drechtwerk.nl/?s=drechtwerk

Op pagina https://drechtwerk.nl/ is een zogenaamde call-to-action-knop aanwezig. Dit is een lichtblauwe knop (#299acf) met witte tekst. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,2:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Op elke pagina in de footer is een grijzige tekst (#afb9c5) op een blauwe achtergrond (#36506d). Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 4,2:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Advies: Op pagina https://drechtwerk.nl/nieuws/page/2/ worden teksten van nieuwsberichten op achtergrondafbeeldingen getoond. Het contrast is voldoende, maar door de drukke achtergrondafbeeldingen is de tekst soms slecht leesbaar. Advies is om een iets donkere transparante tussenlaag te plaatsen of om de achtergrondfoto achterwege te laten.

In de PDF 'WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf' is een witte tekst op een oranje achtergrond of omgekeerd aanwezig. De tekst met een kleiner lettertype heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,6:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Voor grote lettertypes is het contrast wel voldoende.

In de PDF 'WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf' is op pagina 10 een witte koptekst op een lichtgrijze achtergrond (#b6b7b8) aanwezig. De tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2:1 waar dit 3:1 moet zijn. Voor kleine zwarte lettertypes hebben wel voldoende contrast.

In de PDF 'WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf' is bijvoorbeeld op pagina 16 een witte tekst op een groene achtergrond (#2c993e) of omgekeerd aanwezig. De tekst met een kleiner lettertype heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,7:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Voor grote lettertypes is het contrast wel voldoende.

In de PDF 'WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf' is bijvoorbeeld op pagina 16 een witte tekst op een lichtblauwe achtergrond (#2c993e) aanwezig. De tekst met een kleiner lettertype heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,7:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Voor grote lettertypes is het contrast wel voldoende.

In de PDF 'WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf' is bijvoorbeeld op pagina 16 een witte tekst op een groene achtergrond (#2c993e) of omgekeerd aanwezig. De tekst met een kleiner lettertype heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,7:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Voor grote lettertypes is het contrast wel voldoende.

In de PDF '00010-drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf' staat witte tekst op een blauwe balken (#2b8fc1) in de eerste grafieken. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,2:1 waar het 3:1 zou moeten zijn.
Dit geldt ook voor de kop 'Bedrijfsmaatschappelijk werk'

In de PDF '00010-drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf' staat een oranje kop ('Ongewenste omgangsvormen') op een lichtgrijze achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 2,2:1 waar het 3:1 zou moeten zijn.

In de PDF '00010-drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf' staat een witte tekst 'Ultimostanden in FTE's' op een groene achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,3:1 waar het 4,5:1 zou moeten zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://drechtwerk.nl/over-drechtwerk/ staat een afbeelding met tekst erin, het organogram. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina, zodat blinden deze informatie helemaal moeten missen. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina.


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Voldoende


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de PDF '00010-drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf' is een grafiek met lichtblauwe balken (#2b8fc1) op een grijze achtergrond. Deze balken hebben een te laag contrast ten opzichte van de achtergrond. De contrastverhouding is 2,2:1 waar het 3:1 zou moeten zijn.

In de PDF '00010-drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf' is een grafiek met groene balken (#2b8fc1) op een grijze achtergrond. Deze balken hebben een te laag contrast ten opzichte van de achtergrond. De contrastverhouding is 2,7:1 waar het 3:1 zou moeten zijn.

In de PDF '00010-drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf' is een diagram in de vorm van donuts met oranje (#F57B32) en geel (#ffc924) aanwezig. De contrastverhoudingen zijn respectievelijk 2,7:1 en 1,5:1 waar dit 3:1 zou moeten zijn.
Dit geldt ook voor het oranje in de diagrammen die de combinatie oranje en donkerblauw hebben.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Voldoende


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Voldoende


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Voldoende


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://drechtwerk.nl/nieuws/2023/08/28/samen-verder-drechtwerk-x-sociale-dienst-drechtsteden/ wordt gebruikgemaakt van de videospeler van YouTube. Deze videospeler maakt gebruik van bediening door enkele tekentoetsen, bijvoorbeeld f voor fullscreen. Deze functionaliteit is iets wat mensen die afhankelijk zijn van spraaksoftware in de weg kan staan. Deze mensen zijn juist afhankelijk van die korte commando's om met spraaksoftware hun computer te bedienen. Los dit op door de embedcode van de YouTube video aan te passen zodat de bediening met tekentoetsen uit staat. Voeg de volgende eigenschap aan de embedcode toe: 'disablekb=1'. Met deze aanpassing zorg je ervoor dat je voldoet aan dit succescriterium.


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Niet aanwezig


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om de herhalende content over te slaan. Bezoekers die de website met toetsenbord bedienen en/of hulpsoftware moeten op elke pagina langs dezelfde onderdelen gaan voordat ze bij de inhoud van de pagina zijn. Dit kan je oplossen door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de PDF 'WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf' is geen documenttitel ingesteld in de documenteigenschappen. Bij het maken van PDF-documenten met InDesign zijn de volgende stappen nodig om ervoor te zorgen dat de documenttitel wordt weergegeven in de titelbalk in plaats van de bestandsnaam. In het met InDesign gemaakte brondocument moet de documenttitel worden gedefinieerd in de File Information. Bij het exporteren naar PDF wordt deze automatisch overgebracht naar het PDF-bestand als vereiste metagegevens.
Open in Adobe Acrobat het venster “Document Properties” en ga naar het tabblad “Initial View”. In de keuzelijst “Show” kiest u “Document Title”.
Dit geldt ook voor de PDF 'drechtwerk_jaarverslag_2022_digitaal.pdf'.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 200% dan is het navigatiemenu bedienbaar via een knop. Als dit menu openstaat en je navigeert er met het toetsenbord doorheen, dan verlaat je op een gegeven moment het menu maar deze blijft open staan. Daarna wordt navigeren door de pagina onmogelijk. Zorg voor een logische focusvolgorde zodat dit voorkomen wordt.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Klikbare logo's en pictogrammen op alle pagina's hebben geen alternatieve tekst. Bovendien, als een afbeelding ook een link is, moet deze een duidelijk linkdoel bevatten. Het title-attribuut wordt niet door alle browsers en hulpsoftware even goed ondersteund en is daarom geen vervanging voor het alt-attribuut.

Op pagina https://drechtwerk.nl/over-drechtwerk/ komen links voor met meerdere keren dezelfde linktekst 'Download'. Zorg dat links naar verschillende doelen unieke linkteksten hebben, door bijvoorbeeld de tekst aan te vullen met de titel van het te downloaden bestand of naam van het document waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.

Op pagina https://drechtwerk.nl/?s=drechtwerk zijn onder het zoekresultaat bladerknoppen te vinden. De knoppen met de pijltjes ('»') hebben daarmee geen linkdoel. Het is voor blinden en slechtzienden die gebruikmaken van een voorleeshulp niet duidelijk waar de link heen gaat. Voeg een toegankelijke naam waarin het linkdoel is omschreven toe om dit probleem op te lossen.
Dit komt ook voor op:
https://drechtwerk.nl/nieuws/page/2/

Advies: Op pagina https://drechtwerk.nl/nieuws/page/2/ hebben de links hele lange namen, namelijk de volledige klikbare tekst bij elk nieuwsbericht. Beter is om de titel van het bericht als linktekst te gebruiken. De hele tekst mag overigens wel klikbaar blijven.

Dit komt ook voor op:


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Voldoende


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina's https://drechtwerk.nl/?s=drechtwerk en https://drechtwerk.nl/nieuws/page/2/ is er een navigatie om tussen pagina's te navigeren. De namen van de links luiden nu "1," "2," "3," enz. Voor ziende bezoekers is het duidelijk dat dit paginanummers zijn, maar bezoekers die het scherm niet kunnen zien, weten niet dat deze links naar volgende pagina's verwijzen. Vul daarom de toegankelijke naam van deze links aan met het woord "pagina", zodat het doel van de link duidelijk is voor gebruikers van schermlezers.


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Het is voor bezoekers die met het toetsenbord navigeren niet altijd zichtbaar waar de focus zich bevindt. Soms verandert alleen tekst op knoppen van kleur wanneer deze toetsenbordfocus krijgt. Deze kleurverandering is niet voor iedereen zichtbaar. Zorg ervoor dat de focus(rand) altijd en overal zichtbaar wanneer de bezoeker met het toetsenbord navigeert. Gebruik de tips die in WCAG 2.2 staan bij: https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/focus-appearance-minimum.html.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Voldoende


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de eigenschappen van PDF WEB_Drechtwerk_magazine_voorjaar_2022.pdf is de taal niet goed ingevuld. Deze staat op Engels in plaats van Nederlands. Zorg ervoor dat de taalinstelling overeenkomt met de taal die gebruikt wordt in de PDF.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 200% dan is het navigatiemenu bedienbaar via een knop. Deze knop heeft een Engelstalige naam ('Toggle navigation') en moeten daarom voorzien worden van een taalaanduiding. Beter is natuurlijk om de knop een Nederlandstalige naam te geven.

Op pagina https://drechtwerk.nl/over-drechtwerk/ is een tijdlijn te vinden. De pijltjes hebben Engelstalige namen ('Previous' en moeten daarom voorzien worden van een taalaanduiding. Beter is natuurlijk om de knop een Nederlandstalige naam te geven.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Niet aanwezig


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Niet aanwezig


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Niet aanwezig


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Niet aanwezig


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Voldoende


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://drechtwerk.nl/over-drechtwerk/ wordt gebruik gemaakt van een tijdlijn. Hier wordt gebruik gemaakt van ARIA om de tijdlijn bedienbaar te maken. Echter wordt ARIA niet correct gebruikt. Kijk voor een correcte ARIA-implementatie naar de https://www.w3.org/WAI/tutorials/carousels/


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Niet aanwezig

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsonderzoek.nl/drechtwerk.nl/audit/
Geprint: 2025-03-14 06:26:24 v2.4-011