Toegankelijkheidsonderzoek

Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Gemeentearchief Venlo


Onderzoeker
200 OK, Jules Ernst
Datum
16 november 2020
Opdrachtgever
Gemeente Venlo

Samenvatting onderzoeksresultaat

De website Gemeentearchief Venlo voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 21 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.

De website archief.venlo.nl is onderzocht tussen 11 en 16 november 2020. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Dit rapport kan gebruikt worden om de vervolgstappen te bepalen om tot een toegankelijke website te komen.

Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.

Scope van de evaluatie

Naam website Gemeentearchief Venlo
Scope van de website
  • Alle pagina's op archief.venlo.nl
  • Alle pagina's op venlo.hosting.deventit.net
  • Niet de pagina's op delpher.nl
  • Niet de pagina's op venlo.nl (apart onderzoek)
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund Gangbare browsers en hulpsoftware

Overzicht toetsresultaat

Principe Voldoende Onvoldoende Onbekend
1 Waarneembaar 11 9 0
2 Bedienbaar 10 7 0
3 Begrijpelijk 7 3 0
4 Robuust 1 2 0
Totaal 29 21 0

Leeswijzer

Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.

Uitgebreide toetsresultaten


1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties heeft elk klikbaar onderwerp een afbeelding. Aan de afbeeldingen is een alt-tekst toegevoegd die gelijk is aan de tekst die onder de afbeelding staat. De afbeeldingen zijn slechts decoratief; geef alle afbeeldingen een lege alternatieve tekst: alt=""

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken verschijnen de resultaten en een paginering om door de resultaten te bladeren. Tussen de paginanummers is in de code een rechtopstaand streepje geplaatst. Sommige screenreaders lezen dit streepje voor wat tot verwarring bij de lezer kan leiden. Zorg dat dit streepje onzichtbaar is voor hulpsoftware.

Opmerking: er wordt overal het title-attribuut gebruikt. Ook op hyperlinks die al een naam hebben. Advies is om het title-attribuut niet voor links of knoppen te gebruiken. Zie ook het advies van W3C https://www.w3.org/TR/html/dom.html#the-title-attribute en een recent artikel: https://developer.paciellogroup.com/blog/2010/11/using-the-html-title-attribute/


1.2 Op tijd gebaseerde media

1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)

Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)

Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)

Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)

Uitkomst: Niet aanwezig


1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/toegankelijkheidsverklaring komen lege koppen voor..Maak geen witruimte tussen alinea's door lege koppen te gebruiken.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken verschijnen de resultaten en een paginering om door de resultaten te bladeren. Hier bevindt zich een invoerveld om een paginanummer in te voeren. Het label ontbreekt bij dit veld.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/burgerlijke-stand/zoeken-geboorten wordt een tabel gebruikt. Deze tabel kent netjes een header met daarin th-elementen die het volgende attribuut meekrijgen: scope="col". Daarmee is bij elke cel in die kolom duidelijk dat er een celkop is. Bij de cellen wordt een koppeling gelegd naar de celkop via "headers". Dit is dubbelop. Dit is voor WCAG geen reden tot afkeur, maar om de code schoon en duidelijk te houden zou ik enkel de verwijzingen in de th-elementen behouden en de overige headers-attributen op de td's te verwijderen.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/ is een formulier. Bij 4 velden zijn de labels niet goed geassocieerd met de invoervelden. Het gaat om "Categorie", "Collectie", "Plaats" en "Gemeente".

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/winkelwagen.php is een tabel waar kopcellen te zien is. Zorg dat "Specificatie", "Prijs" en "Subtotaal" gemarkeerd worden door th-elementen.


De PDF "Sluiting collectie historische kranten.pdf" is niet gecodeerd. Hierdoor is het voor mensen die gebruik maken van hulpsoftware niet mogelijk om de structuur van het document te bekijken.

De PDF "Coronaprotocol Gemeentearchief Venlo_0.pdf" is gecodeerd. Dit ziet er goed uit. Alleen de vetgedrukte tekst, de kopjes, moeten gemarkeerd worden met een H1, H2 zodat de koppenstructuur te bepalen is door hulpsoftware.


1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde

Uitkomst: Voldoende


1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)

Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen

Uitkomst: Voldoende


1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)

De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand

Uitkomst: Voldoende


1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/contact is een formulier waar onder andere de naam en het e-mailadres van de gebruiker kunnen worden ingevuld. Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen. Dit kan door het autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe te voegen met een correcte waarde. Bijvoorbeeld voor e-mailadres autocomplete="email". Een overzicht van de velden waarvoor het autocomplete-attribuut van toepassing is en de waarde die nodig is in dit attribuut, staat op de pagina: https://www.w3.org/tr/wcag21/#input-purposes.
Dit geldt ook voor http://venlo.hosting.deventit.net/winkelwagen.php


1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur

Uitkomst: Voldoende


1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)

Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.

Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening

Uitkomst: Niet aanwezig


1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)

De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/ zijn grote lichtblauwe cijfers op grijze vlakken. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastwaarde is 2,9:1 waar dit 3:1 moet zijn. Zorg dat de lichtblauwe tekst bij een lichtgrijze achtergrond een net iets donkerder tint heeft.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken is een grijze tekst op een lichtblauwe achtergrond, "laatste wijziging ...". Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastwaarde is 3,8:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken is er een mogelijkheid om uitgebreid te zoeken. Dat heeft een invoerveld met daarin de tekst "Alle woorden". Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastwaarde is 1,6:1 waar dit 4,5:1 moet zijn.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/documenten-reserveren is een witte tekst op een achtergrondfoto gebruikt. Op een aantal plekken is de tekst slecht te lezen. Deze tekst heeft op lichtere delen in de foto een te laag contrast. De contrastwaarde is 1,4:1 waar dit 3:1 moet zijn. Ook op andere pagina's kan dit probleem voorkomen. Advies is om dit op te lossen met een transparante donkere laag tussen de tekst en de foto zodat het contrast altijd voldoende is. Dit komt op meer pagina's voor zoals https://archief.venlo.nl/nieuws/studiezaal-archief-weer-geopend-vanaf-28-juli

Op de pagina https://archief.venlo.nl/nieuws zijn lichtblauwe datums te zien op grijze vlakken. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastwaarde is 2,6:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Bij hover is de contrastwaarde nog lager.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/ zijn lichtblauwe tabs te zien met witte tekst. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastwaarde is 3,3:1 waar dit 4,5:1 moet zijn. Bij hover en focus is de contrastwaarde nog lager. Ook verderop in deze pagina komt deze kleurcombinatie voor.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/winkelwagen.php zijn de omschrijvingen van de velden lichtgrijs. Het contrast is 3:! waar dit 4,5:1 moet zijn.


1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken verschijnen de resultaten en een paginering om door de resultaten te bladeren. Bij een resolutie van 1024 pixels wordt zonder te zoomen tekst over elkaar heen getoond. Bij de paginering de woorden "Pagina" en "vorige" en bij "volgende" en het invoerveld van een paginanummer.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken zijn er meerdere functies zoals Zoektermen, weergave en sorteren aanwezig. Deze werken allemaal wat chaotisch met het toetsenbord. Deze onderdelen kunnen daardoor niet volledig onderzocht worden.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken verschijnen de resultaten en een paginering om door de resultaten te bladeren. Hier bevindt zich een invoerveld om een paginanummer in te voeren. Achter dit veld is een knop om de actie om naar een andere pagina te gaan uit te voeren. Hier ontbreekt de rol (button) van de knop en is door foutief gebruik van het a-element de knop niet bereikbaar met het toetsenbord.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/ is het schale uigeschakeld voor mobiel: 'maximum-scale=1.0, user-scalable=0'. Vermijd het gebruik hiervan.


1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)

Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst

Uitkomst: Voldoende


1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Bij een lage resolutie van 320 pixels breed en 256 pixels hoog, is de cookiemelding volledig in beeld. De achterliggende content is niet te zien maar is nog wel actief. Met het toetsenbord zie je niet waar je bent.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/ verschijnt bij een resolutie van 320 pixels breed een extra horizontale scrollbalk. Dat geldt ook voor andere pagina's zoals https://archief.venlo.nl/toegankelijkheidsverklaring Hier verdwijnt de witte titel van de pagina in een witte achtergrond en is daardoor onleesbaar.


1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken hebben de invoervelden een te laag contrast met de lichtblauwe achtergrond. Zorg ervoor dat de contrastwaarde tussen het veld en een eventuele rand of achtergrond minimaal 3:1 is.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/burgerlijke-stand/zoeken-geboorten hebben de invoervelden een lichtgrijze rand op een witte achtergrond. Deze rand heeft een te laag contrast. De contrastwaarde is 1,1:1 waar dit 3:1 moet zijn.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/ hebben de invoervelden lichtgrijze randen op een witte achtergrond. Deze randen hebben een te laag contrast. De contrastwaarde is 1,1:1 en 1,6:1 voor het iets donkerder grijs waar dit 3:1 moet zijn.

Als je op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/zoeken/groep=Documenten/groep=Beelddocumenten/Datering_van=19-10-1920/Datering_tot=19-10-1925/Gemeente=Venlo/aantalpp=12/?nav_id=2-0 iets in je winkelmandje plaatst verschijnt er een dialog (popup). Het x-je om de dialog te sluiten is lichtgrijs op wit. De contrastwaarde is 1,1:1 waar dit 3:1 moet zijn.


1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)

Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.

Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/ verdwijnt een deel van de tekst als je de tekstspatiering aan zet. Het gaat om het laatste deel bij de knop "Zoek in de archieftoegangen".

Op de pagina https://archief.venlo.nl/ wordt met tekstspatiering en een resolutie van 320px breed de tekst "Archiefwinkel" en "Bekijk alles" over elkaar heen geplaatst.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/nieuws wordt met tekstspatiering en een resolutie van 320px breed Alle tekst (datum, Leesmeer-knop en een deel van de tekst) onder het bericht "Besluit gedeeltelijke sluiting Oud Archief" komt over elkaar heen te staan en is onleesbaar.


1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)

Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/panden-en-percelen kan je "Informatie over panden en percelen aanvragen". Als je met de muis over deze link heen gaat, of het veld krijgt de focus dan verschijnt er extra tekst. Deze content die onder hover of focus verschijnt moet aan drie voorwaarden voldoen. Aan twee van de drie voorwaarden wordt nu voldaan. De content is ‘hoverable’, dit wil zeggen dat er met de muis over de content heen kan worden gegaan zonder dat deze verdwijnt. De content is ook ‘persistent’, dit wil zeggen dat de content zichtbaar blijft totdat de muis of toetsenbordfocus wordt verplaatst. De content is echter niet ‘dismissable’. Dit betekent dat de content niet weggehaald kan worden zonder de muis of focus te verplaatsen. Dit moet bijvoorbeeld kunnen met de Escape-toets.


2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken is er een mogelijkheid om uitgebreid te zoeken. Dat heeft een invoerveld met daarin de tekst "Alle woorden". Daar kan je wel komen, maar de knop erachter krijgt geen focus. Met toetsenbord kan je hierdoor niet uitgebreid zoeken. Ook is het uitgeklapte venster niet meer in te klappen met toetsenbord.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/nieuws/studiezaal-archief-weer-geopend-vanaf-28-juli bevind zich een knop "Link kopiëren". Deze knop is opgemaakt met een a-element (een link dus). Maar er ontbreekt een attribuut zodat de link geen focus krijgt. Beter is om er gelijk een button van te maken. Met een link navigeer e met een knop voer je een actie uit.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/ kun je bij een aantal velden meerdere keuzes maken. Deze functionaliteit is niet toegankelijk als je het scherm niet kunt zien. Met toetsenbord kan je niet naar de kruisjes gaan om de geselecteerde items weer te verwijderen.

Als je op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/zoeken/groep=Documenten/groep=Beelddocumenten/Datering_van=19-10-1920/Datering_tot=19-10-1925/Gemeente=Venlo/aantalpp=12/?nav_id=2-0 iets in je winkelmandje plaatst verschijnt er een dialog (popup). De keuze "Soort publicatie" krijgt geen focus met toetsenbord en is daardoor niet te bedienen.


2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)

Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.

Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval

Uitkomst: Voldoende


2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)

Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets

Uitkomst: Voldoende


2.2 Genoeg tijd

2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)

Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Uitkomst: Niet aanwezig


2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)

Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen

Uitkomst: Niet aanwezig


2.3 Toevallen en fysieke reacties

2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)

Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.

Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Uitkomst: Niet aanwezig


2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)

Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/ zijn de zogenaamde skiplinks aanwezig. Een aantal blijven onzichtbaar. Haal die weg als ze niet nodig zijn. De link om naar de inhoud te springen doet het niet.


2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: In de PDF Coronaprotocol Gemeentearchief Venlo_0.pdf ontbreekt de titel van het document.

In de PDF "Sluiting collectie historische kranten.pdf" ontbreekt de titel van het document.


2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)

Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/zoeken/groep=Documenten/groep=Beelddocumenten/Datering_van=19-10-1920/Datering_tot=19-10-1925/Gemeente=Venlo/aantalpp=12/?nav_id=2-0 zijn boven de balk met "Beschrijving" een aantal knoppen en links te vinden. De sorteer en filterknoppen staan niet zo heel mooi op het scherm, maar dat is geen WCAG-issue. De volgorde van al deze interactieve onderdelen staan kriskras door elkaar. ZOrg dat dit een logische volgorde i svan links naar rechts, van boven naar beneden.


Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.

Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/burgerlijke-stand/zoeken-geboorten wordt een overzicht getoond van geboorten. De namen in de eerste kolom zijn klikbaar. Er komen dezelfde namen voor. Zorg dat de links een unieke naam hebben, bijvoorbeeld door de voornamen en geboortedatum op te nemen in de link. Visueel hoeft hier niets te veranderen.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/burgerlijke-stand/zoeken-geboorten wordt een overzicht getoond van geboorten. In de laatste kolom staat een link die telkens dezelfde linknaam heeft, namelijk Toon details. Betrek hier de informatie bij van de andere kolommen om zo elke link een naam te geven die begint met Toon details en gevolgd wordt met de informatie uit de eerste 3 kolommen.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/burgerlijke-stand/zoeken-geboorten wordt een overzicht getoond van geboorten. Er kan gesorteerd worden op elke kolom. Dit wordt kenbaar gemaakt via het title-attribuut. Los dit op een andere manier op, en zorg ervoor dat duidelijk is waarop gesorteerd wordt als er op een link aangeklikt wordt. Het gebruik van het title-attribuut wordt in de HTML5-specificatie afgeraden. De browsers en hulpsoftware ondersteunen dit attribuut slecht. Het gebruik van de tooltip is alleen bruikbaar voor gebruikers van een muis; mobiele gebruikers en tablet gebruikers worden uitgesloten. Lees meer hierover:

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/winkelwagen.php zie je, als je een artikel in je winkelwagen hebt zitten een figuurtje naast het bedrag in de laatste kolom staan. Dit is een link zonder naam. Dit moet een knop zijn met als naam "Verwijder [productnaam] uit de winkelwagen.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/winkelwagen.php zie je, als je een artikel in je winkelwagen hebt zitten een afbeelding van het te bestellen product. Deze is klikbaar maar heeft geen naam. Niet duidelijk is waar de link naar toe gaat.


2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)

Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De enige manier om alle pagina's te vinden is door het volgen van links in het hoofdmenu en op de pagina zelf. Er is dus slechts één manier beschikbaar, maar dat moeten er minimaal 2 zijn. Er zijn verschillende manieren om dit probleem op te lossen. Voor deze website lijkt het toevoegen van een sitemap of een website brede zoekfunctie een goed optie.


2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)

Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels

Uitkomst: Voldoende


2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)

Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/ komt bij een lage resolutie (320x256 px) de cookiemelding volledig in beeld. Als je de tabtoets gebruikt kom je achter deze melding terecht en zie je niet waar je bent. Zorg dat de focus niet actief is in het onzichtbare deel.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/nieuws zijn er zogenaamde call-to-action buttons ("lees mee"). De focus op deze knoppen zijn niet zichtbaar, en op andere pagina's verandert de knop enkel van kleur. Zorg voor een goede zichtbaarheid van de focus. In de nieuwe versie van WCAG 2.2 worden de eisen voor de focus strenger. Zie https://www.w3.org/TR/WCAG22/#focus-visible en https://www.w3.org/TR/WCAG22/#focus-appearance-minimum

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/ zijn de eerste links (skiplinks) niet zichtbaar. Ook verderop de pagina en op volgende pagina's is de focus niet of nauwelijks zichtbaar.


2.5 Input modaliteiten

2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)

Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.

Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)

Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:

Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering

Uitkomst: Niet aanwezig


2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam

Uitkomst: Voldoende


2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)

Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:

Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering

Uitkomst: Niet aanwezig


3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: De PDF "Sluiting collectie historische kranten.pdf" ontbreekt de taal. Hierdoor is het door software niet (goed) te bepalen in welke taal het document geschreven is.


3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Als je op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/zoeken/groep=Documenten/groep=Beelddocumenten/Datering_van=19-10-1920/Datering_tot=19-10-1925/Gemeente=Venlo/aantalpp=12/?nav_id=2-0 iets in je winkelmandje plaatst verschijnt er een dialog (popup). Het x-je om de dialog te sluiten heet "Close". Dit zou dan een lang-attribuut ,moeten hebben zodat het woord in het Engels wordt uitgesproken. Logischer is om deze knop de naam "Sluiten" te geven.


3.2 Voorspelbaar

3.2.1 Bij focus (Niveau A)

Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.

Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus

Uitkomst: Voldoende


3.2.2 Bij input (Niveau A)

Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input

Uitkomst: Voldoende


3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)

Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.

Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie

Uitkomst: Voldoende


3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)

Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie

Uitkomst: Voldoende


3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina XXX is een formulier aanwezig. Fouten worden opgevangen door de HTML5-functionaliteit in formuliervelden. HTML5-foutmeldingen in browsers worden nog onvoldoende ondersteund. De melding is soms kortaf, verschijnt in de taal van de browser bijvoorbeeld Engels (en niet de taal van de website), is soms onvolledig en blijft in een aantal browser heeleven in beeld. Als mensen de invoer willen verbeteren is de melding al verdwenen. Zorg zelf voor duidelijke foutmeldingen.


3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)

Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies

Uitkomst: Voldoende


3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie

Uitkomst: Voldoende


Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:

  1. Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  2. Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  3. Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Uitkomst: Voldoende


4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken komen dubbele id's voor, namelijk id="mi_infoitem". Dit kan een parsefout veroorzaken, wat problemen kan opleveren met hulpsoftware. Zorg dat id's unieke waarden hebben op een pagina.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/bestaat-niet staan in een aantal links een alt-attribuut. Die hoort daar niet. Waarschijnlijk heeft hulpsoftware hier geen last van, maar beter is om de alt-attributen uit de link te halen.

Op pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken wordt eveneens alt-attributen gebruikt op onder andere een div-element. Gebruik het alt-attribuut op het juiste element, het img-element.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/winkelwagen.php zijn er, als je de bestelling doet in de laatste stap een dubbele id ("vooraf") aanwezig.


4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde

Uitkomst: Onvoldoende

Bevindingen: Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken verschijnen de resultaten en een paginering om door de resultaten te bladeren. De actieve pagina is dikgedrukt in beeld gebracht. Voor hulpsoftware is geen informatie beschikbaar. Zorg dat duidelijk is voor hulpsoftware welke uit de lijst van paginanummers de huidige getoonde pagina is.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken verschijnen de resultaten en een paginering om door de resultaten te bladeren. Hier bevindt zich een invoerveld om een paginanummer in te voeren. Achter dit veld is een knop om de actie om naar een andere pagina te gaan uit te voeren. Hier ontbreekt de rol (button) van de knop.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/burgerlijke-stand/zoeken-geboorten wordt een overzicht getoond van geboorten. In de kop van de tabel is visueel zichtbaar gemaakt op welke kolom en in welke volgorde de tabel gesorteerd is. Er is geen mechanisme aanwezig die deze informatie overbrengt aan hulpsoftware. Zorg ervoor dat screenreaders deze informatie ook herkennen.

Op de pagina https://archief.venlo.nl/collecties/archieven/zoeken zijn blokken te zien met specifieke archiefstukken. Elk onderwerp heeft rechtsboven een 3-tal bolletjes. Deze zitten in een ontoegankelijke link. De naam ontbreekt ook nog eens waardoor niet duidelijk is wat deze functionaliteit doet.

Op de pagina http://venlo.hosting.deventit.net/winkelwagen.php zie je, als je een artikel in je winkelwagen hebt zitten een figuurtje naast het bedrag in de laatste kolom staan. Dit is een link zonder naam. Dit moet een knop zijn met als naam "Verwijder [productnaam] uit de winkelwagen.


4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)

In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten

Uitkomst: Voldoende

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Webbrowsers (useragents) en andere software

Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Bron: toegankelijkheidsonderzoek.nl/archief.venlo.nl/audit/
Geprint: 2025-03-13 11:19:54 v2.4-011